お試し方法と保証

  momiji

3 年間構造保証

座り心地、使い勝手等のお試し方法



*  お届け前のお試し方法

ご 来社頂きましたら、実際に素和美 AB両タイプをご体験頂けます。
日程を調整いたしますので、予めお電 話(052-629-2772)かメールをお願い致します。

* お届け後のお試し方法

傷のつかないように底面の保護シートをつけたままマニュアルにそってお試し下さい。
返品商品に、傷等がある場合には、お客様にお買い上 げいただく場合が ございます。

お試しの結果
ご愛用いただけそうでしたら、保護 シートを外してマ ニュアルに従ってお使いください。
しっくりこないとか、使いにくいと思われた場合は、返品して頂いて結構です。
ご要望に応じてサイズの異なるタイプをお送りするか、返金致します。

返品

返品を決断された時点で、Eメール等でご連絡ください。

本体 返品に際しては保護シートをつけたまま、返品シートにご記入頂き、同封して弊社宛に返品して下さい。
返品発送は、商品到着日から7日以内に、お願い致します。
返品に係る送料はお客様ご負担と させてい ただきます。

返金

交換でなく、返金をご希望される場合は、同封の返品シートに振込先 をご記入くださ い。商品の状態を確認の上、商品代金を返 金致します。


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3年間構造保証

保証期間は商品発送日から3年間です。

素和美は四つの部材を木ねじで固定したシンプルな構造で丈夫です。

もしも取扱説明書記載のとおり、正しく使用されたにもかかわらず、保証期間中に木ねじがゆるんできて当初の構造を維 持できなくなりましたら、無料で修理 (又は交換)致します。

その旨、FAX、Eメール等でご連絡の上、商品を弊社までお送りください。

その際の送料は、恐れ入りますがお客様のほうでご負担ください。

ご使用による磨耗、傷等は保証の対象になりません。       

           
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